1. Общие условия
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Серикова Андрея Леонидовича (далее – «Исполнитель»), осуществляющего деятельность по оказанию юридических услуг к любому другому полностью дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, размещённых в интернете на сайте: https://сериковандрей.рф (далее – Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.

2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – совершение пользователем конклюдентных действий (оплата услуги), является полным и безусловным принятием (акцептом) всех условий настоящего Договора.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание юридических услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – заинтересованное в оказании Исполнителем возмездных юридических услуг юридическое или физическое лицо, достигшее 18 лет (либо Представитель несовершеннолетнего лица), осуществившее акцепт оферты, в соответствии с условиями, содержащимися в данном договоре и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание юридических услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://сериковандрей.рф – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2.5. Заказ – создание Заказчиком запроса, в котором Заказчиком определяется состав и предполагаемый начальный период использования услуг Исполнителя.
2.6. Исполнитель – Сериков Андрей Леонидович, в том числе владеющий Сайтом, оказывающий юридические услуги онлайн (дистанционно) в “сети Интернет”.
2.7. Сайт — веб-сайт в домене https://сериковандрей.рф., принадлежащий Исполнителю. На сайте Исполнителя Заказчикам круглосуточно и бесплатно предоставляется информация, в частности, необходимая для заключения и исполнения Договора, публикуются официальные документы Исполнителя и иное.
2.8. Услуги — возмездные юридические услуги, которые могут быть заказаны посредством Сайта и оценены Исполнителем. Перечень услуг, которые могут быть заказаны посредством Сайта установлены в Прайс листе, размещенном на Сайте.
2.9. Дистанционные юридические услуги / онлайн услуги – услуги правового характера, в виде письменных и устных консультаций, составления документов, проверки документов и др. Данные услуги оказываются дистанционно, в “сети Интернет” или с помощью электронной почты, телефонной связи, мессенджеров WhatsApp, Viber и др.
2.10. Регистрационная форма – набор полей, которые Заказчику необходимо заполнить, для того чтобы заказать услуги.
2.11. Тарифный план (тариф) – совокупность ценовых условий, при которых Исполнитель предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами, имеющими определенные параметры, в том числе, но не ограничиваясь.

3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем юридических услуг (далее – «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по оказанию юридических услуг, указанных на сайте в очной форме или форме онлайн по сети Интернет.
3.3. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то Исполнитель, вправе отказаться от оказания услуг.
3.4. По настоящему Договору, после оплаты Заказчиком услуги, Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику юридические услуги по одному гражданскому / административному спору (или делу), которые были описаны или указаны при оплате настоящей услуги.
3.5. Состав, описание, стоимость и другие значимые условия оказания услуг указаны на страницах Сайта, для каждой услуги в отдельности, в том числе в Приложении № 1 являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.6. Услуга оказывается только по одному гражданскому/административному делу (спору) (далее — спор), только в суде одной инстанции, в соответствии с оплаченным тарифом.
3.7. Срок предоставления Услуг(и) по составлению правовых документов устанавливается от 1 (один) до 3 (три) рабочих дней в зависимости от количества заказанных Услуг Заказчиком. Заказчик получает Услугу(и) в электронном виде.
3.8. Заказчик полностью принимает условия Договора и оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.9. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
3.10. Настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем по форме его заключения является Договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ), условия которого определены ниже по тексту и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к настоящему Договору в целом.
3.11. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 4.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
3.12. Любые изменения к настоящим условиям Договора будут отображаться на веб-странице: https://сериковандрей.рф, а использование (продолжение использования) Заказчиком услуг после внесения таких изменений означает полный и безоговорочный акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
3.13. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
3.14. В рамках договора Исполнитель предоставляет Заказчику возможность заключения отдельных Договоров в соответствии с Общими условиями.
3.15. Если какое-либо положение настоящих Условий противоречит положениям, установленным соответствующими Общими условиями, то применяются положения, установленные Общими условиями.
3.16. Исполнитель принимает решение о предоставлении услуг Заказчика на основе информации, предоставленной Исполнителю Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При этом Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительную информацию.
3.17. Для заключения отдельных Договоров в рамках уже заключенного договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявку, оформленную, в том числе, через каналы Дистанционного обслуживания с использованием идентификационных данных, подписанную простой электронной подписью, которая означает заключение между Исполнителем и Заказчиком Договора на условиях, изложенных в Заявке и соответствующих Общих условиях, в том числе, При этом, реквизиты заключенного Договора, в том числе реквизиты Счета, могут быть предоставлены Заказчику через каналы Дистанционного обслуживания.
3.18. Заказчик в рамках Договора поручает Исполнителю следующее Задание:
3.18.1 оказать юридическую консультацию с помощью электронной почты, телефонной связи, мессенджеров WhatsApp, Viber и др.
3.18.2 подготовить необходимые документы в соответствующий суд с помощью электронной почты, телефонной связи, мессенджеров WhatsApp, Viber и др.
3.18.3 представлять интересы Заказчика в суде. Сопровождать судебные производства по требованиям Заказчика в судах первой, апелляционной, кассационной инстанции (при необходимости), в том числе в порядке заочного участия.
3.18.4 представлять интересы Заказчика в Федеральной службе судебных приставов.
3.19. оказать иные юридические услуги, необходимые для выполнения Задания.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими ценами, прописанными на сайте: https://сериковандрей.рф
4.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
4.3. Заказчик вносит оплату путем перечисления денежных средств на расчетный или лицевой счет Исполнителя, либо производит оплату услуг любым удобным безналичным способом. В случае привлечения Исполнителем к выполнению задания Заказчика, третьего лица, Заказчик перечисляет денежные средства по счету (квитанции) на расчетный счет (реквизиты) третьего лица, либо вносит наличными денежными средствами, либо производит оплату услуг любым удобным безналичным способом.
4.4. Оплата может проводиться банковскими картами, электронными деньгами, наличными и другими способами, которые поддерживаются платёжной системой.
4.5. После проведения Заказчиком оплаты услуг и зачисления денежных средств на расчетный или лицевой счет Исполнителя, либо поступления оплаты в кассу третьего лица Договор вступает в законную силу.
4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, в случае выполнения Задания Заказчика. Юридические услуги, связанные с составлением правовых документов, считаются оказанными с момента направления Исполнителем результата оказания юридической услуги Заказчику, либо по завершению телефонного звонка (в случае устных консультаций).
4.7. Результат оказания юридической услуги считается принятым Заказчиком, а услуга считает оказанной качественно, если в течение 2 дней с момента его получения Заказчиком не направлены Исполнителю мотивированные письменные возражения о качестве результата оказания юридической услуги.
4.8. Факт оплаты услуги считается подтвержденным, услуги оплаченными, а договор заключенным в течение 1 (одного) рабочего дня после получения Исполнителем подтверждения от платежной системы о поступлении денежных средств.
4.9. В стоимость всех услуг Исполнителя, включая те услуги, на страницах с описаниями которых указана “фиксированная цена” или “всё включено”, входят только работы Исполнителя по оказанию услуги.
4.10. Дополнительные расходы Заказчика, такие как, госпошлины, расходы на экспертизы, нотариусов, транспортные, почтовые и любые прочие расходы на товары, услуги, или сборы любых третьих лиц, в указанную стоимость услуг не входят.
4.11. Исполнитель вправе увеличить стоимость услуги ввиду сложности и большого объема рассматриваемого дела, если это не противоречит условиям оказания услуги, указанным на странице данной услуги.
4.12. В случае увеличения стоимости услуг, Заказчик и Исполнитель согласовывают новую (изменившуюся) стоимость услуги. При отсутствии возражений со стороны заказчика, Заказчик вносит дополнительный платёж, в порядке п 4.3, а настоящий Договор продолжает свое действие с учетом указанных изменений. В случае несогласия Заказчика с изменениями в ценах, Договор прекращает свое действие, а Исполнитель возвращает ранее уплаченную Заказчиком сумму за те услуги, которые не были выполнены.
4.13. В случае отрицательного решения суда по спору, Исполнитель возвращает Заказчику ранее уплаченные им деньги только за те услуги, на страницах с описанием которых прямо указывается такое условие.
4.14. В случаях, обязывающих Исполнителя вернуть Заказчику ранее уплаченные средства, Исполнитель перечисляет их на банковскую карту Заказчика в срок до 10 календарных дней.
4.15. На авансовый платеж по настоящему договору Заказчик не вправе предъявить Исполнителю требование об уплате процентов по статье 395 Гражданского кодекса РФ.
4.16. В случае невозможности выполнения Исполнителем Задания по вине Заказчика выразившейся в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций юриста, услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.
4.17. Оплата услуг может осуществляется путём внесения предоплаты любым из перечисленных способов: авансовый платеж в размере 50%, предоплата в размере 100% или иной согласованной суммы путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком.
4.18. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя по указанному в данной Оферте телефону или лично на территории Исполнителя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
4.19. Выставление акта или иного документа, подтверждающего оказания услуг кроме указанного в п. 7.3.6. Договора не предусмотрено.

5. Заверения и гарантии Сторон
5.1. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
5.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
5.2.2. имеет законные права представлять интересы несовершеннолетнего лица в рамках данного договора с предоставлением письменного согласия на получение консультационных услуг;
5.2.3. достиг возраста 18 лет;
5.2.4. не состоит на учете у психиатра, не страдает психическими расстройствами;
5.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
5.3. Заказчик, акцептируя настоящую оферту признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения (скан-копии соглашения, актов оказанных услуг, счетов на оплату с подписями Сторон и пр.) могут быть направлены посредством электронной почты по следующим адресам: e-mail Заказчика: указанному в заявке/регистрационной форме e-mail Исполнителя: info@сериковандрей.рф
5.4. Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон, и в случае неполучения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления на бумажном носителе.
5.5. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже самостоятельно ознакомлен с политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением, дате, продолжительности, месте проведения мероприятия, условиями настоящей оферты, и принимает оферту «как есть», безусловно в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.
5.6. Стороны признают и соглашаются, что неучастие Заказчика в состоявшемся в судебном заседании, не освобождает Заказчика от оплаты Услуги. Услуга считается оказанной в момент – поступления уведомления о назначении судебного заседания в адрес Заказчика, содержащего сведения о дате проведения соответствующего мероприятия.

6. Порядок и условия предоставления услуг
6.1. Для начала работ по Заданию Заказчика, последнему необходимо: Ознакомиться с Условиями оплаты услуг Исполнителя и текстом настоящей Публичной оферты на оказание юридических услуг.
6.2. Для получения услуги Заказчик заполняет заявку в регистрационной форме и отправляет её на e-mail Исполнителя: info@сериковандрей.рф
6.3. Исполнитель на основании полученной заявки Заказчика формирует документ, содержащий срок, вид услуг, стоимость, контактные данные исполнителя и отправляет его с помощью телефонной связи, мессенджеров WhatsApp, Viber или на электронную почту Заказчика.
6.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, являются типовыми и не предполагают их сложность, многосторонность/многоаспектность или выход за пределы действующих норм и правил гражданского законодательства РФ, не включают услуги, предполагающие использование международных норм и правил и/или применение иностранного законодательства. В случае если Исполнитель придет к выводу, что запрошенная Заказчиком услуга выходит за пределы установленных в настоящем договоре и/или в описании Услуги ограничений Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику заключить отдельный договор.
6.5. Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством РФ праздничных или выходных дней), с 09.00 до 18.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы). Услуги, по согласованию Сторон, могут быть оказаны за пределом времени рабочего дня, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 08.00 до 22.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы) при условии дополнительной оплаты.
6.6. При заказе устной консультации, Заказчик указывает в регистрационной форме желаемую дату и время контакта. В случае технической невозможности предоставления устной консультации в указанные Заказчиком дату и время, Исполнитель не менее чем за 12 часов до согласованного Сторонами времени направляет Заказчику письмо посредством электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме, о невозможности предоставления устной консультации в указанные дату и время, и предлагает альтернативные дату и время проведения консультации.
6.7. Для получения услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все документы, необходимые для оказания Услуги. Документы предоставляются Заказчиком в электронном виде в формате pdf, jpg, doс, rtf, если иное требование к предоставляемым документам не указано на Сайте.
6.8. В случае заказа правовой экспертизы документа, Заказчик обязан предоставить документ, подлежащий экспертизе в формате doc, rtf, pdа, если иное не вытекает из условий оказания данной услуги на портале. Текст предоставленного документа должен соответствовать следующим требованиям: шрифт текста Times New Roman, размер шрифта не меньше 12, полуторный интервал, поля сверху, снизу, справа и слева должны быть не менее чем 2 сантиметра. В случае предоставления документа, текст которого не соответствует указанным требованиям, расчет стоимости услуги происходит исходя из количества занимаемых страниц текстом, который соответствует заявленным данным пунктам требованиям. Если последняя страница документа не полностью занята текстом, расчет стоимости услуги происходит как за полную страницу текста.
6.9. После заключения Договора и осуществления оплаты стоимости, оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующей форме:
6.9.1.  Очно по адресу Исполнителя.
6.9.2. В дистанционном формате через интернет – ресурс. После оплаты Услуг Заказчик получает файл или ссылку для просмотра документов.
6.10. В случае бездействия Заказчика, без уважительных причин в течение 14 рабочих дней, с момента получения запросов от Исполнителя на предоставление информации или инструкций по дальнейшим действиям, услуги считаются выполненными Исполнителем в полном объёме.
6.11. Если в установленное время Заказчик не является по адресу оказания услуги и не предупредил об этом минимум за 14 рабочих дней до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время, предоплата Заказчику не возвращается.
6.12. Если Заказчик не доступен и не отвечает на СМС – сообщения, телефонные звонки, то на текущий момент ведение дела приостанавливается до установления контакта с Заказчиком. Ответственность за установление контакта возлагается на Заказчика.
6.13. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях полной или предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.14. Все условия и правила, перечисленные в разделе 7 Оферты являются существенными условиями Договора.

7. Права и обязанности Сторон
7.1. В рамках Договора Заказчик в праве:
7.1.1. Заказчик имеет право осуществлять контроль за оказанием услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
7.1.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя при условии уплаты вознаграждения за фактически выполненные работы/оказанные услуги и компенсации понесенных Исполнителем затрат.
7.2. В рамках Договора Заказчик обязуется:
7.2.1. Оплатить услуги в соответствии с Условиями оплаты услуг по ценам, указанным в Приложении № 1 к Оферте, путем совершения действий, изложенных в п. 4.3. Договора.
7.2.2. Предоставить все необходимые документы для начала работы Исполнителя.
7.2.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, сведения и документы по рассматриваемому спору, а по требованию суда оригиналы, требуемые для выполнения Задания. В случае отказа Заказчика от предоставления информации, которой он владеет, а также в случае умышленного искажения или сокрытия требуемой информации, ответственность за неисполнение (или некачественное исполнение) пунктов Задания несет Заказчик.
7.2.4. Без промедления принять от Исполнителя оказанные им услуги.
7.2.5. В двухдневный срок с момента получения передавать Исполнителю ответы, полученные из канцелярии судов, кредитных учреждений или микрофинансовых организаций и т.д. по заявлениям, поданным Исполнителем.
7.2.6. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя согласно условиям, изложенным в разделе 4 настоящего договора.
7.2.7. Заказчик обязуется каждый день проверять свою электронную почту и телефон на предмет получения сообщений от Исполнителя, а также папку “спам”. Ответственность за неполучение направленного Исполнителем сообщения лежит на Заказчике.
7.2.8. Выполнять рекомендации (распоряжения), касающиеся Задания, полученные только от юриста Исполнителя, а также совершать какие-либо действия относительно Задания по обязательному согласованию с юристом.
7.2.9. По согласованию с юристом, оплатить расходы (госпошлину, услуги экспресс почты), необходимые для выполнения Исполнителем Задания, если таковые расходы имеют место быть.
7.2.10. По согласованию предоставить Исполнителю в течение 5 календарных дней с момента заключения Договора, нотариально заверенную доверенность на право представления интересов Заказчика по образцу Исполнителя, а также необходимое, согласно рекомендации юриста, количество копий доверенности, в противном случае Исполнитель не несет ответственности за неисполнение, несвоевременное исполнение своих обязательств.
7.2.11. При отказе от услуг Заказчик обязан письменно, надлежащим образом уведомить Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.
7.2.12. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно);
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
– без согласования с исполнителем и/или соисполнителем не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео услуг, оказываемых Исполнителем;
– не появляться в суд с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.3. В рамках Договора Исполнитель вправе:
7.3.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации и документов, а равно иного содействия Исполнителю в выполнении им своих обязанностей.
7.3.2. Исполнитель вправе затребовать у Заказчика оригиналы документов, в случае, если имеются основания полагать, что Заказчиком предоставлена недостоверная информация и исполнение услуги Исполнителем может повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, международного законодательства, а также может затронуть законные права и интересы третьих лиц.
7.3.3. В случае не предоставления оригиналов документов, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора. Также Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора в любой момент, в случае, если выяснит, что в результате оказания заказанной услуги может быть нарушено законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.
7.3.4. Приостановить или отказаться от выполнения определенного Заказа в случае не предоставления Заказчиком необходимой информации или невнесения по нему согласованной суммы аванса.
7.3.5. Отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг.
7.3.6. По факту оказания услуги Исполнитель вправе направить Заказчику Акт приема – сдачи оказанных услуг (далее – Акт) по электронной почте, указанной Заказчиком в заявке/регистрационной форме на сайте. Акт считается принятым Заказчиком, если в течение трех рабочих дней с момента направления акта, Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя: info@cериковандрей.рф с обоснованием причин отказа принять акт, и приложением подтверждающих претензию документов.
7.3.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг полностью или частично, без объяснения причин. При отказе в услуге оплаченные денежные средства возвращаются Исполнителем Заказчику.
7.3.8. Расторгнуть Договор и отказаться от исполнения Задания, если Заказчик нарушает сроки оплаты услуг, своими действиями препятствует исполнению Задания, а также без объяснения причин, уплаченное вознаграждение за оказанные ранее услуги Исполнителем не возвращается.
7.3.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке привлекать для оказания услуг любых юридических и физических лиц, в том числе, передавать им на субподряд полное оказание услуг по настоящему Договору.
7.3.10. В целях осуществления контроля качества обслуживания, вести запись телефонных переговоров с Заказчиком при обращении к Исполнителю, при консультировании Исполнителем Заказчика, а также использовать запись для подтверждения факта такого обращения.
7.3.11. При увеличении объема оказанных услуг (по сравнению с предполагаемым на момент заключения Договора), требовать от Заказчика повышения размера вознаграждения пропорционально оказываемым услугам.
7.3.12. В случае, если после оплаты услуг Заказчик отказывается от оказания услуг, Исполнитель вправе удержать 50% стоимости оплаченной суммы.
7.3.13. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.3.14. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
7.3.15. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.3.16. Оказывать Услуги только после получения Исполнителем полной оплаты за Услугу. В ином случае, Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги.
7.4. Исполнитель и/или соисполнитель вправе осуществлять фото и видео сьемку во время проведения оказания юридических услуг, а также использовать данные материалы для размещения на сайте и/или в социальных сетях в маркетинговых целях.
7.5. В рамках Договора Исполнитель обязуется:
7.5.1. Исполнитель обязуется выполнить задачи, поставленные Заказчиком в Задании, используя при этом свои специальные познания в области права и совершая все необходимые действия, не противоречащие законодательству.
7.5.2. Исполнитель обязуется сохранять в тайне любые сведения, связанные с оказанием юридических услуг.
7.5.3. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика информировать его обо всех действиях, совершаемых в рамках Задания, предоставляя отчет о проделанной работе в устной или письменной форме на усмотрение Исполнителя.
7.5.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги с надлежащим качеством и в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5.5. Исполнитель оставляет за собой право на раскрытие информации, предоставление документов, которые Исполнитель использует при выполнении задания Заказчика. Исполнитель не обязан предоставлять информацию Заказчику как, каким образом и с помощью каких документов, Исполнитель выполняет Задание Заказчика.

8. Перерывы в работе Исполнителя, соблюдение сроков
8.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением оказания Услуг, уведомляя об этом Заказчиков по электронной почте, либо непосредственно на Сайте.
8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение функционирования Исполнителя, возможно приостановление оказания Услуг Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.
8.3. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможен несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом Исполнитель всячески стремится оказывать Услугу в обозначенные сроки.
8.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

9. Срок действия и изменение условий договора
9.1. Договор действует с момента опубликования на Интернет-ресурсе по адресу https://сериковандрей.рф, вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком (п. 4.3. Договора) и действует до момента выполнения Исполнителем Задания Заказчика (п. 4.6. Договора).
9.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Условия настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. В случае изменения Условий Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты введения в действие таких изменений путем публикации измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://сериковандрей.рф обеспечивая тем самым уведомление Заказчика.

10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, эпидемия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
10.2. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана в течении 3 (трех) дней с момента их наступления уведомить любым доступным способом другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия или прекращении вышеуказанных обстоятельств.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за отрицательное для Заказчика решение суда и другие процессуальные решения суда или действия третьих лиц, за исключением тех услуг где положительный для Заказчика результат спора гарантируется Исполнителем.
10.4. Сведения полученные в ходе рассмотрения спора или юридической консультации, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам. Любая информация, предоставленная Заказчиком, хранящаяся на серверах Исполнителя, не разглашается и не передается третьим лицам, кроме как в целях настоящего Договора или по требованию официальных органов в соответствии с законом.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за неудовлетворение заявленных Исполнителем требований, государственными, муниципальными (в том числе административными, надзорными, контролирующими, правоохранительными) органами, коммерческими организациями, иными юридическими лицами, за отсутствие ответов со стороны банков, кредитных учреждений, микрофинансовых организаций, любых третьих лиц, которым поручено взыскание задолженности с Заказчика, равно как и не может гарантировать решения суда.
10.6. Заказчик предупрежден Исполнителем о риске обращения кредитором взыскания на имущество, в том числе недвижимое имущество в соответствии с положениями ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» №102-ФЗ от 16.07.1998 г. Заказчик понимает, осознает и принимает на себя все возможные риски, связанные с обращением кредитора взыскания на заложенное имущество (реализацией/передачей на баланс кредитора), в том числе приобретенное в ипотеку и вызванные невозможностью производить платежи по кредиту Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за обращение кредитором взыскания на заложенное имущество по кредитным обязательствам, переданным Заказчиком в работу по кредитным договорам (договорам займа).
10.7. Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее) услуг, а также за ненадлежащее оказание услуги, в случае, если Заказчиком не предоставлены необходимые документы, предоставлены копии документов низкого качества, в документах указана информация, не соответствующая действительности. Исполнитель имеет право приостановить исполнение договора до предоставления Заказчиком необходимых документов надлежащего качества.
10.8. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
10.9. В случае, когда невозможность выполнения Задания возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы с даты, последнего платежа, произведенного Заказчиком по Договору.
10.10. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации
11.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
11.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
11.3. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта https://сериковандрей.рф. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.

12. Порядок рассмотрения претензий и споров
12.1. Порядок рассмотрения претензий и споров
12.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности по настоящему Договору, не урегулированные Сторонами путем переговоров, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Досудебный порядок разрешения споров для Сторон является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения претензии.
12.4. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением по адресам, указанным в настоящей Оферте.
12.5. Претензии Заказчика по оказанным онлайн услугам может быть принята Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации. Любые уведомления Заказчика по Договору могут направляться Исполнителем по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в регистрационной форе.
12.6. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
12.7. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
12.8. При не урегулировании спорных вопросов в процессе переговоров, споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.

13. Прочие условия
13.1 Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
13.2 Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу.
13.3 Стороны договорились, что все документы, связанные с заключением, исполнением, прекращением настоящего Договора, подписанные Сторонами с использованием факсимильного воспроизведения подписи (с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи) признаются действительными и допускаются в качестве письменных доказательств в случаях возникновения споров.
13.4 В случае прекращения обязательств Заказчик обязан забрать свои документы в течение трех календарных дней. Если Заказчик не забрал в оговоренные сроки свои документы, документы высылаются Заказчику по месту его регистрации, либо по адресу указанному Заказчиком при заключении Договора.
13.5 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
13.6 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.7 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.8 В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
13.9 Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон.
13.10 Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению считаются действительными при условии, если они заявлены одной стороной и приняты (акцептированы) другой. Или подписаны путем размещения и последующего присоединения на сайте.
13.11 По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию Договора с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящей Публичной оферте. Без письменного требования бумажная копия данного договора не предоставляется.
13.12 Обработка персональных данных Заказчика происходит в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, опубликованной на Сайте по адресу: https://сериковандрей.рф

Приложение №1 к Договору публичной оферты на оказание юридических услуг.

14. Реквизиты исполнителя

Арес регистрации исполнителя (юридический адрес):
309503, г. Старый Оскол, ул. Покровская, д. 114

15. Контактные данные
Телефон: +7 (910) 224 44 44 (Whatsapp, Viber, Telegram, Сбер)
Е-mail: info@cериковандрей.рф

Редакция № 1 от 23.05.2023

Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://сериковандрей.рф/dogovor-oferta-na-okazanie-yuridicheskix-uslug

Дата размещения: 23 мая 2023 г.
Дата вступления в силу: 23 мая 2023 г.

Обязательным условием оказания услуг является принятие и соблюдение Заказчиком положений, изложенных в настоящем документе.